Ceci est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, seule la version allemande fait foi. Lire la version allemande
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Ils permettent de reconnaître votre appareil et d’enregistrer des paramètres. Le stockage local du navigateur (Local Storage) fonctionne de manière similaire. Les cookies se distinguent selon leur provenance (propres, tiers) et leur durée (session, persistants).
2. Catégories utilisées
- Nécessaires — sécurité, connexion et votre choix en matière de cookies ; toujours actifs, aucun consentement requis
- Statistiques — Google Analytics 4, uniquement après votre consentement
- Marketing — actuellement non utilisés
Nous utilisons en outre Ahrefs Web Analytics : ces statistiques fonctionnent sans cookies et sans reconnaissance des visiteurs individuels et ne requièrent donc aucun consentement.
3. Cookies utilisés
Nécessaires — pour tous les visiteurs
| esys-cookie-consent-v1 | esysagency.ch (Local Storage) — enregistre votre choix en matière de cookies — jusqu’à ce que vous le modifiiez ou le supprimiez |
| __cf_bm | Cloudflare — détection des bots et protection contre les attaques — 30 minutes |
| cf_clearance | Cloudflare — uniquement après un contrôle de sécurité, confirme sa réussite — jusqu’à 1 an |
| esys_rad | esysagency.ch — uniquement pour la Roue de la fortune, empêche de tourner la roue plusieurs fois — 12 mois |
| esys_vertrag_gate | esysagency.ch — uniquement après la saisie du code d’accès à une page protégée — 30 jours |
Nécessaires — uniquement en cas de connexion (portail client, équipe)
| esys_portal | Session de connexion au portail client — 12 heures, ou 30 jours avec « rester connecté » |
| esys_portal_pending, esys_mfa_pending | Étape intermédiaire de la connexion (confirmation du code) — 10 minutes |
| esys_portal_td, esys_td | « Faire confiance à cet appareil » (facultatif) — 30 jours |
| esys_pk_chal | Contrôle de sécurité lors de la connexion avec une passkey — 5 minutes |
| portal_lang | Langue choisie pour le portail client — 12 mois |
| payload-token | Session de connexion des collaborateurs — jusqu’à la déconnexion ou l’expiration de la session |
Statistiques — uniquement avec consentement
| _ga | Google Analytics 4 — distinction des visiteurs — 2 ans |
| _ga_<ID> | Google Analytics 4 — état de la session — 2 ans |
Marketing
Nous n’utilisons actuellement aucun cookie marketing ou publicitaire (p. ex. Google Ads, Meta Pixel). La catégorie « Marketing » de la bannière de cookies est réservée à une éventuelle utilisation ultérieure — si elle est activée, nous adapterons cette liste au préalable.
4. Tiers et contenus externes
- Cloudflare (États-Unis) — cookies de sécurité et protection anti-spam Turnstile pour les formulaires
- Google (Irlande/États-Unis) — Analytics uniquement après consentement ; sans consentement, uniquement des signaux sans cookies, sans reconnaissance (Consent Mode v2)
- YouTube (Google) — la vidéo n’est chargée qu’au clic ; dès lors, YouTube peut déposer ses propres cookies. L’image d’aperçu peut être chargée depuis des serveurs de Google
- Google Maps — la carte de la page de contact est chargée par Google ; Google peut alors déposer des cookies et reçoit votre adresse IP
- Ahrefs (Singapour) — statistiques sans cookies
Les transferts vers les États-Unis se fondent sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou sur des clauses contractuelles types. Détails dans notre politique de confidentialité.
5. Consentement
Lors de votre première visite, une bannière de cookies s’affiche. Sans consentement, seuls les cookies nécessaires sont déposés — les cookies statistiques ne le sont qu’après votre accord exprès.
- Tout accepter — les statistiques (et, à l’avenir, le marketing) sont activées
- Uniquement les nécessaires — seuls les cookies techniquement indispensables sont déposés
- Personnaliser — activer ou désactiver individuellement certaines catégories
Vous pouvez modifier ou révoquer votre choix en tout temps via le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page ou ici : . Le site web fonctionne également sans consentement aux cookies facultatifs.
6. Gérer et supprimer les cookies
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies tiers ou Données des sites
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer les cookies
- Safari (macOS) : Réglages → Confidentialité → Gérer les données de sites web
- Safari (iOS) : Réglages → Apps → Safari → Effacer historique et données de site
Vous pouvez en outre désactiver Google Analytics au moyen du module complémentaire de navigateur disponible sous tools.google.com/dlpage/gaoptout.
7. Effets de la désactivation
- Cookies nécessaires bloqués : la connexion au portail client, les formulaires ou la protection anti-spam peuvent ne pas fonctionner
- Cookies statistiques refusés : aucun effet sur l’utilisation du site web
- Choix enregistré supprimé : la bannière de cookies s’affiche à nouveau lors de la visite suivante
8. Durée de conservation des cookies
- Cookies de session et de sécurité — de 5 minutes à 12 heures
- Connexion avec « rester connecté » ou « Faire confiance à cet appareil » — 30 jours
- Roue de la fortune, langue du portail, contrôle Cloudflare — jusqu’à 12 mois
- Google Analytics — 2 ans (cookie), données d’analyse 14 mois
- Votre choix en matière de cookies — jusqu’à ce que vous le modifiiez ou vidiez le stockage du navigateur
9. Vos droits
- Refuser le consentement — refuser tous les cookies non nécessaires
- Révoquer le consentement — en tout temps avec effet pour l’avenir
- Demander l’accès — quelles données nous traitons au moyen de cookies
- Demander l’effacement des données personnelles enregistrées au moyen de cookies
10. Contact et modifications
eSys Agency adapte la présente politique en matière de cookies lorsque les technologies et services utilisés ou les exigences légales évoluent. La version en vigueur est celle publiée à l’adresse esysagency.ch/cookie-richtlinie.
Contact : kontakt@esysagency.ch · Téléphone : 044 554 91 91
Des questions ?
Nous répondons volontiers à vos questions sur ces dispositions.