Questa è una traduzione di cortesia. In caso di divergenze fa fede la versione tedesca. Leggi la versione tedesca
1. Che cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul Suo dispositivo quando visita un sito web. Consentono di riconoscere il dispositivo e di memorizzare le impostazioni. In modo analogo funziona la memoria locale del browser (Local Storage). I cookie si distinguono in base alla provenienza (propri, di terze parti) e alla durata (di sessione, persistenti).
2. Categorie utilizzate
- Necessari — sicurezza, accesso e la Sua scelta sui cookie; sempre attivi, nessun consenso necessario
- Analisi — Google Analytics 4, solo previo Suo consenso
- Marketing — attualmente non utilizzati
Utilizziamo inoltre Ahrefs Web Analytics: queste statistiche funzionano senza cookie e senza riconoscimento dei singoli visitatori e non richiedono pertanto alcun consenso.
3. Cookie utilizzati
Necessari — per tutti i visitatori
| esys-cookie-consent-v1 | esysagency.ch (Local Storage) — memorizza la Sua scelta sui cookie — finché non la modifica o la cancella |
| __cf_bm | Cloudflare — rilevamento dei bot e protezione dagli attacchi — 30 minuti |
| cf_clearance | Cloudflare — solo dopo una verifica di sicurezza, ne conferma il superamento — fino a 1 anno |
| esys_rad | esysagency.ch — solo per la Ruota della fortuna, impedisce rotazioni multiple — 12 mesi |
| esys_vertrag_gate | esysagency.ch — solo dopo l’inserimento del codice d’accesso per una pagina protetta — 30 giorni |
Necessari — solo in caso di accesso (portale clienti, team)
| esys_portal | Sessione di accesso al portale clienti — 12 ore o 30 giorni con «Resta connesso» |
| esys_portal_pending, esys_mfa_pending | Passaggio intermedio dell’accesso (conferma del codice) — 10 minuti |
| esys_portal_td, esys_td | «Considera attendibile questo dispositivo» (facoltativo) — 30 giorni |
| esys_pk_chal | Verifica di sicurezza per l’accesso con passkey — 5 minuti |
| portal_lang | Lingua scelta per il portale clienti — 12 mesi |
| payload-token | Sessione di accesso per i collaboratori — fino alla disconnessione o alla scadenza della sessione |
Analisi — solo previo consenso
| _ga | Google Analytics 4 — distinzione dei visitatori — 2 anni |
| _ga_<ID> | Google Analytics 4 — stato della sessione — 2 anni |
Marketing
Attualmente non utilizziamo cookie di marketing o pubblicitari (ad es. Google Ads, Meta Pixel). La categoria «Marketing» del banner dei cookie è riservata a un eventuale utilizzo futuro — qualora venisse attivata, aggiorneremo prima questo elenco.
4. Terze parti e contenuti esterni
- Cloudflare (USA) — cookie di sicurezza e protezione anti-spam Turnstile nei moduli
- Google (Irlanda/USA) — Analytics solo previo consenso; senza consenso solo segnali senza cookie e senza riconoscimento (Consent Mode v2)
- YouTube (Google) — il video viene caricato solo al clic; da quel momento YouTube può impostare propri cookie. L’immagine di anteprima può essere caricata da server di Google
- Google Maps — la mappa nella pagina dei contatti viene caricata da Google; Google può impostare cookie e riceve il Suo indirizzo IP
- Ahrefs (Singapore) — statistiche senza cookie
I trasferimenti verso gli USA avvengono sulla base dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework o di clausole contrattuali standard. Dettagli nella nostra Informativa sulla protezione dei dati.
5. Consenso
Alla prima visita viene visualizzato un banner dei cookie. Senza consenso vengono impostati solo i cookie necessari — i cookie di analisi soltanto previo Suo esplicito consenso.
- Accetta tutti — vengono attivati i cookie di analisi (e in futuro di marketing)
- Solo necessari — vengono impostati solo i cookie tecnicamente indispensabili
- Personalizza — attivare o disattivare in modo mirato le singole categorie
Può modificare o revocare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link «Impostazioni cookie» nel piè di pagina oppure qui: . Il sito web funziona anche senza il consenso ai cookie facoltativi.
6. Gestione ed eliminazione dei cookie
- Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie di terze parti o Dati dei siti
- Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
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- Safari (iOS): Impostazioni → App → Safari → Cancella dati siti web e cronologia
Può inoltre disattivare Google Analytics con il componente aggiuntivo per il browser disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.
7. Effetti della disattivazione
- Cookie necessari bloccati: l’accesso al portale clienti, i moduli o la protezione anti-spam potrebbero non funzionare
- Cookie di analisi rifiutati: nessun effetto sull’utilizzo del sito web
- Scelta memorizzata cancellata: il banner dei cookie riappare alla visita successiva
8. Durata di conservazione dei cookie
- Cookie di sessione e di sicurezza — da 5 minuti a 12 ore
- Accesso con «Resta connesso» o «Considera attendibile questo dispositivo» — 30 giorni
- Ruota della fortuna, lingua del portale, verifica Cloudflare — fino a 12 mesi
- Google Analytics — 2 anni (cookie), dati di analisi 14 mesi
- La Sua scelta sui cookie — finché non la modifica o non cancella la memoria del browser
9. I Suoi diritti
- Rifiutare il consenso — rifiutare tutti i cookie non necessari
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10. Contatto e modifiche
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