Politica de confidențialitate
Cuprins
🏢1. Operatorul de date
Operatorul responsabil de prelucrarea datelor în sensul Legii federale elvețiene privind protecția datelor (nDSG — Bundesgesetz über den Datenschutz) și, în măsura în care este aplicabil, al Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679, în germană DSGVO) este:
| Operator | eSysAgency – Alin Ghiorghiu |
| Titular | Alin Ghiorghiu |
| Cod UID/TVA (MWST) | CHE-250.946.601 |
| Adresă | Schürbungertweg 10, 8302 Kloten |
| kontakt@esysagency.ch | |
| Telefon | 044 554 91 91 |
📐2. Principiile prelucrării datelor
Ne angajăm să respectăm, la prelucrarea datelor cu caracter personal, principiile legalității, limitării legate de scop, reducerii la minimum a datelor, exactității, limitării legate de stocare, precum și integrității și confidențialității.
📇3. Ce date colectăm
Vizitarea site-ului (automat)
- •Adresa IP (anonimizată după 24 de ore)
- •Data/ora accesării, URL-urile accesate
- •Tipul browserului, sistemul de operare, referrer-ul, volumul de date transferat, codul de stare HTTP
Formularul de contact
- •Prenume și nume, e-mail, telefon (opțional), denumirea firmei (opțional)
- •Conținutul mesajului și momentul solicitării
Încheierea contractului
- •Date complete de contact și ale firmei, date bancare
- •Date de acces la sisteme și materialele proiectului
Newsletter
Adresa de e-mail, cu data/ora abonării; este necesară confirmarea dublă (double opt-in).
🎯4. Scopurile prelucrării
- •Executarea contractelor și comunicarea
- •Contabilitatea și obligațiile legale
- •Funcționarea și optimizarea site-ului
- •Marketing — doar pe baza consimțământului
⚖️5. Temeiuri juridice
Prelucrarea se întemeiază pe executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), o obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR) sau interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Consimțământul poate fi retras oricând printr-un e-mail la kontakt@esysagency.ch.
🔗6. Transmiterea către terți și instrumentele utilizate
Datele nu sunt transmise fără consimțământul dumneavoastră expres, cu excepția cazurilor în care legea o impune. Utilizăm următoarele persoane împuternicite de operator:
- •Google LLC (Analytics, Ads) — SUA (clauze contractuale standard)
- •Meta Platforms — SUA (clauze contractuale standard)
- •Cloudflare Inc. — SUA (clauze contractuale standard)
- •HostON.ro — UE/România
- •Google Workspace — SUA (clauze contractuale standard)
🖥️8. Hosting și servere
Site-ul este găzduit de HostON.ro (România/UE). Criptarea SSL/TLS protejează transmiterea datelor (recognoscibilă după „https://” și simbolul lacătului).
✅9. Drepturile dumneavoastră
Conform nDSG și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- •Dreptul de acces — ce date, în ce scop și cât timp sunt stocate
- •Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- •Dreptul la ștergere, în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare
- •Dreptul la restricționarea prelucrării
- •Dreptul la portabilitatea datelor (format care poate fi citit automat)
- •Dreptul de opoziție față de prelucrarea întemeiată pe interese legitime
⏳10. Durata de stocare
- •Solicitări de contact: 12 luni de la încheierea comunicării
- •Date ale clienților/contracte: 10 ani (Codul elvețian al obligațiilor — OR, Obligationenrecht)
- •Facturi: 10 ani (dreptul fiscal și comercial elvețian)
- •Fișiere jurnal (log) ale serverului: 7 zile (anonimizarea IP după 24 de ore)
- •Abonamente la newsletter: până la dezabonare
- •Consimțăminte pentru cookie-uri: 12 luni
- •Google Analytics: 14 luni
🔒11. Securitatea datelor
Măsuri tehnice: criptare SSL/TLS, accese protejate prin parolă și autentificare în doi pași (2FA), actualizări regulate, backup-uri zilnice criptate, firewall Cloudflare, anonimizarea IP.
Măsuri organizatorice: restricționarea accesului, angajamente de confidențialitate, verificări periodice, jurnalizarea accesărilor. În cazul unor încălcări ale securității datelor care prezintă un risc ridicat, EDÖB este informat în termen de 72 de ore.
✉️12. Modificări și contact
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Versiunea în vigoare este disponibilă oricând la esysagency.ch/datenschutz. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta la kontakt@esysagency.ch sau telefonic la 044 554 91 91.
