eSys Agency
Aceasta este o traducere de informare. În caz de neconcordanță, prevalează versiunea germană. Citiți versiunea germană

Politica de confidențialitate

Actualizat: ianuarie 2025Drept elvețian

🏢1. Operatorul de date

Operatorul responsabil de prelucrarea datelor în sensul Legii federale elvețiene privind protecția datelor (nDSG — Bundesgesetz über den Datenschutz) și, în măsura în care este aplicabil, al Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR — Regulamentul (UE) 2016/679, în germană DSGVO) este:

OperatoreSysAgency – Alin Ghiorghiu
TitularAlin Ghiorghiu
Cod UID/TVA (MWST)CHE-250.946.601
AdresăSchürbungertweg 10, 8302 Kloten
E-mailkontakt@esysagency.ch
Telefon044 554 91 91

📐2. Principiile prelucrării datelor

Ne angajăm să respectăm, la prelucrarea datelor cu caracter personal, principiile legalității, limitării legate de scop, reducerii la minimum a datelor, exactității, limitării legate de stocare, precum și integrității și confidențialității.

📇3. Ce date colectăm

Vizitarea site-ului (automat)

  • •Adresa IP (anonimizată după 24 de ore)
  • •Data/ora accesării, URL-urile accesate
  • •Tipul browserului, sistemul de operare, referrer-ul, volumul de date transferat, codul de stare HTTP

Formularul de contact

  • •Prenume și nume, e-mail, telefon (opțional), denumirea firmei (opțional)
  • •Conținutul mesajului și momentul solicitării

Încheierea contractului

  • •Date complete de contact și ale firmei, date bancare
  • •Date de acces la sisteme și materialele proiectului

Newsletter

Adresa de e-mail, cu data/ora abonării; este necesară confirmarea dublă (double opt-in).

NotăNu se colectează date cu caracter personal sensibile (date care necesită o protecție deosebită).

🎯4. Scopurile prelucrării

  • •Executarea contractelor și comunicarea
  • •Contabilitatea și obligațiile legale
  • •Funcționarea și optimizarea site-ului
  • •Marketing — doar pe baza consimțământului

⚖️5. Temeiuri juridice

Prelucrarea se întemeiază pe executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), o obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR) sau interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Consimțământul poate fi retras oricând printr-un e-mail la kontakt@esysagency.ch.

🔗6. Transmiterea către terți și instrumentele utilizate

Datele nu sunt transmise fără consimțământul dumneavoastră expres, cu excepția cazurilor în care legea o impune. Utilizăm următoarele persoane împuternicite de operator:

  • •Google LLC (Analytics, Ads) — SUA (clauze contractuale standard)
  • •Meta Platforms — SUA (clauze contractuale standard)
  • •Cloudflare Inc. — SUA (clauze contractuale standard)
  • •HostON.ro — UE/România
  • •Google Workspace — SUA (clauze contractuale standard)
Transferuri internaționaleÎn aceste cazuri, clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.

🍪7. Cookie-uri și tracking

Distingem patru categorii de cookie-uri:

  • •Cookie-uri strict necesare — indispensabile din punct de vedere tehnic, fără consimțământ
  • •Cookie-uri de analiză (Google Analytics 4) — necesită consimțământ
  • •Cookie-uri de marketing (remarketing) — necesită consimțământ
  • •Cookie-uri de preferințe — setările salvate

Google Analytics înregistrează comportamentul în mod anonimizat; adresa IP este trunchiată. Vă puteți opune prin intermediul unui add-on de browser sau al bannerului nostru de cookie-uri. Detalii: Politica de cookie-uri.

🖥️8. Hosting și servere

Site-ul este găzduit de HostON.ro (România/UE). Criptarea SSL/TLS protejează transmiterea datelor (recognoscibilă după „https://” și simbolul lacătului).

✅9. Drepturile dumneavoastră

Conform nDSG și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • •Dreptul de acces — ce date, în ce scop și cât timp sunt stocate
  • •Dreptul la rectificarea datelor inexacte
  • •Dreptul la ștergere, în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare
  • •Dreptul la restricționarea prelucrării
  • •Dreptul la portabilitatea datelor (format care poate fi citit automat)
  • •Dreptul de opoziție față de prelucrarea întemeiată pe interese legitime
Exercitarea drepturilor dumneavoastrăUn simplu e-mail, fără formalități, la kontakt@esysagency.ch — soluționare în termen de 30 de zile (max. 90 de zile în cazurile complexe). Plângerile pot fi adresate Comisarului federal pentru protecția datelor și transparență (EDÖB — Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter), Feldeggweg 1, 3003 Berna.

⏳10. Durata de stocare

  • •Solicitări de contact: 12 luni de la încheierea comunicării
  • •Date ale clienților/contracte: 10 ani (Codul elvețian al obligațiilor — OR, Obligationenrecht)
  • •Facturi: 10 ani (dreptul fiscal și comercial elvețian)
  • •Fișiere jurnal (log) ale serverului: 7 zile (anonimizarea IP după 24 de ore)
  • •Abonamente la newsletter: până la dezabonare
  • •Consimțăminte pentru cookie-uri: 12 luni
  • •Google Analytics: 14 luni

🔒11. Securitatea datelor

Măsuri tehnice: criptare SSL/TLS, accese protejate prin parolă și autentificare în doi pași (2FA), actualizări regulate, backup-uri zilnice criptate, firewall Cloudflare, anonimizarea IP.

Măsuri organizatorice: restricționarea accesului, angajamente de confidențialitate, verificări periodice, jurnalizarea accesărilor. În cazul unor încălcări ale securității datelor care prezintă un risc ridicat, EDÖB este informat în termen de 72 de ore.

✉️12. Modificări și contact

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Versiunea în vigoare este disponibilă oricând la esysagency.ch/datenschutz. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor, ne puteți contacta la kontakt@esysagency.ch sau telefonic la 044 554 91 91.